Depuis quatre ans, la cellule de prévention des risques de Val’Écoute est un élément majeur du plan canicule départemental.

Ainsi toute personne âgée ou handicapée résidant en Val-de-Marne peut en bénéficier, sans conditions d’âge ni d’évaluation du handicap.

Val’Écoute permet de vivre chez soi en toute sécurité. Aucun besoin de décrocher un combiné pour obtenir une aide ou un secours, et cela fonctionne 24 heures sur 24.

La téléassistance permet de lancer un appel de n’importe quel endroit de son habitation en appuyant sur une télécommande légère, conçue pour être conservée sur soi.

Le transmetteur, boîtier placé à proximité du téléphone, compose seul le numéro du service de téléassistance sans avoir à décrocher le combiné.

Grâce au haut-parleur et au micro dont est doté le transmetteur, la personne âgée ou handicapée est en mesure de dialoguer avec un opérateur toujours sans avoir à décrocher le téléphone.

Pour en savoir plus contacter le centre communal d’action sociale (Ccas) du lieu de résidence.

Ou :

SERVICE ACCUEIL INFORMATION DE LA DSPAPH
7-9 voie Félix Eboué
94011 Créteil
Tel : 01 43 99 75 75